对于润滑油市场来说，如何在汽车后市场中，找到心目中的客户，如何按照润滑油品牌的实际情况，工业油，来确定自己的客户群体，那终究谁是你心目中的客户？我们的润滑油代理经销商要按照自己的想法，来找到自己目标客户！

     1.消费者指个人或家庭。

     2.厂家是将购买的产品或服务附加在自己的产品上一并出售给另外的客户

     3.渠包括代理商、分销商。

     4.企业或者联盟公司内部的个人或业务部门，但容易被忽略。

     以客户为中心，工业油厂家， 落脚点则是为客户创造价值。所有润滑油代理经销商都也必须以客户为中心，但仅这一点并不足以制胜。制胜的关键在于为客户创造价值。

       市场旺季时，市场上面的情况，润滑油代理商没有时间去研究，制定政策针对性难以保证。利用市场淡季，就可以把一个真实市场情况展现代理商面前。

　　趁当前市场淡季的时候，润滑油代理商可以把当前工作进行统一，工业油植物，避免标准不一而导致的内耗增加；也可以通过内部讨论会的形式，基于实际执行情况，对流程环节进行确定和次序排定。       现在是市场淡季，把这个账仔细算一算，毕竟不是每个客户都得到了利润，有些客户给的政策可能有所亏钱。

　    市场淡季时存在的问题，但无论什么级别的润滑油代理商，不能单纯指望外部的市场旺季来解决，开源节流，实现销售大化，成本小化。

　b.协助作好促销计划和促销前期的准备工作，其中基本要素包括：促销的目的、时间、内容、人员分工、费用预算等。特别是活动前、中的整体培训，工业油型号，人员的分工责任到人，在活动的现场既有分工也有合作。要注意到活动中的每一个细节的把握，要注意活动中的特殊事件的快速处理。

　　c.促销现场的组织，对参与活动的每个成员特别是促销小姐要进行必要的培训，要求促销小姐热情大方、举止文雅、文明礼貌，并对润滑油产品知识和相关的润滑油行业知识有一定了解，还可以适当的进行导购技巧培训。